GEPUBLICEERDE PRIJZEN
Alle getoonde prijzen zijn exclusief verzendkosten, maar inclusief 19% b.t.w..
VERZENDING
• binnen Nederland: 1 tot 3 dagen vanaf verzending
• binnen Europa: 3 tot 9 dagen vanaf verzending
• buiten Europa: 7 tot 21 dagen vanaf verzending
VOORRAAD
Alle items die op voorraad zijn, worden binnen 24 uur verstuurd. Indien een item niet op voorraad is, dan zullen wij hierover informeren en zorgen dat het bestelde product alsnog z.s.m. wordt verzonden. Mochten er meer items in een keer zijn besteld, dat zullen wij de op voorraad zijnde items versturen en het restant op onze kosten naleveren.
SCHADE AAN JEWEL CASE
Als de jewel case tijdens de verzending is beschadigd, laat het ons dan weteN, dan zorgen wij voor een vervanging. Stuur een e-mail naar info@dgrmusic.com.
RETOUR BELEID
Indien ontevreden over de bestelling, dan bestaat de mogelijkheid om het bestelde product in goede c.q. originele staat binnen 7 dagen te retourneren. We zullen dan het bedrag terug storten, exclusief de verzendkosten van de retournering. Gelieve ordernummer en opgaaf van reden meesturen. Adres is:
Dying Giraffe Recordings, Franschestraat 2, 3231 AC BRIELLE, Nederland
BESCHADIGDE OF DEFECTE GELUIDSDRAGER
Mocht op onfortuinlijke wijze blijken dat een geleverde geluidsdrager beschadigd of defect is, dan zorgen wij per omgaande voor een nieuw exemplar of zullen het bedrag terugstoren, zodra de beschadigde of defecte geluidsdrager door ons is terug ontvangen. Voor de verzending van het nieuwe exemplaar worden uiteraard geen kosten berekend.
KLACHTEN PROCEDURE
Wij streven er continu naar om onze service te verbeteren. Als er op- en aanmerkingen zijn, dan stellen wij jouw input zeer op prijs. Stuur een e-mail naar info@dgrmusic.com en wij zullen het in behandeling nemen.